Câu Hỏi Thường Gặp

Vietnam Airlines

 

Quy định chung

Hành khách hạng Thương gia được phép mang 02 kiện hành lý xách tay, hành khách hạng Phổ thông được phép mang 01 kiện hành lý xách tay. Mỗi kiện hành lý xách tay có trọng lượng không vượt quá 7 kg và có tổng kích thước ba chiều không vượt quá 115cm (tương ứng 56 x 36 x 23 cm (22 x 14 x 9 inches). Đối với hành lý xách tay vượt quá số lượng, trọng lượng, kích thước theo quy định nêu trên, Vietnam Airlines từ chối vận chuyển hành lý đó như hành lý xách tay, và yêu cầu hành khách làm thủ tục ký gửi hành lý.

Thông thường, Vietnam Airlines sử dụng tiêu chuẩn hành l‎‎ý xách tay theo thông lệ quốc tế. Tuy nhiên cũng có những nhà vận chuyển khác áp dụng một số điều kiện riêng về hành l‎‎ý xách tay. Nếu hành trình bay của hành khách có những chặng nối chuyến với những nhà vận chuyển khác, xin hành khách vui lòng tìm hiểu thông tin chi tiết về quy định hành l‎‎ý xách tay của nhà vận chuyển đó và cam kết tuân thủ đúng quy định.

Những vật dụng xách tay khác được mang lên máy bay

Ngoài những hành lý được vận chuyển miễn cước theo quy định ở trên, mỗi hành khách có thể được mang lên máy bay các vật dụng dưới đây để sử dụng cho mục đích riêng hoặc sử dụng trên máy bay với điều kiện vật dụng này phải được hành khách tự thu xếp bảo quản:

  • Một túi xách tay, một ví của phụ nữ hay cặp sách, những vật dụng này không được ở dạng đóng gói thành kiện nếu không sẽ được tính như một kiện hành lý.
  • Một áo khoác, chăn hoặc khăn quàng.
  • Một ô che hoặc một ba toong (trừ loại có gậy, hoặc cán ô có đầu nhọn bịt kim loại).
  • Một máy tính xách tay, một camera loại nhỏ hoặc một ống nhòm.
  • Một số lượng sách vừa phải và dụng cụ đọc.
  • Đồ ăn của trẻ em để dùng trên máy bay.
  • Nôi trẻ em.
  • Xe đẩy tay gấp lại được.
  • Một đôi nạng gỗ, các đồ chân, tay giả.

Các vật dụng bị hạn chế vận chuyển

Những vật dụng sở hữu của hành khách có thể được coi như vũ khí hoặc những vật dụng nguy hiểm bao gồm:

  • Tất cả các loại dao, gồm cả các loại dùng để săn bắt và các loại dao khác.
  • Gươm, kiếm các loại.
  • Dùi cui, gậy tày hoặc những vật tương tự.
  • Bất kỳ một dụng cụ hoặc vật dụng mà thông thường không được coi là vật dụng nguy hiểm nhưng có thể sẽ trở thành nguy hiểm tuỳ theo mục đích sử dụng như kẹp đá, dao cạo, kéo các loại, búa kìm...

Các vật dụng nói trên chỉ được phép vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi.

Súng và đạn của những hành khách có giấy phép sử dụng phải được vận chuyển theo hành lý ký gửi, kể cả những quan chức hoặc nhân viên nhà nước được giao những nhiệm vụ quan trọng như áp giải tội phạm, bảo vệ lãnh tụ... Những người này phải xuất trình súng và đạn trước khi lên máy bay để đảm bảo qui định về an toàn trong vận chuyển hàng không.

 

Vietjet Air

 

Quy định giới hạn về hành lý xách tay mang lên máy bay được hãng hàng không Vietjet Air áp dụng và quản lý nghiêm ngặt. Mỗi hành khách (ngoại trừ hành khách là em bé) được mang lên máy bay một hành lý xách tay lớn và một hành lý xách tay nhỏ với tổng khối lượng là 7kg. Hành khách đi cùng em bé (trẻ nhỏ) có thể mang thêm thức ăn để dùng cho trẻ khi lên máy bay.

Quy đinh về kích thướt của hành lý xách tay:

-01 kiện hành lý xách tay chính có kích thướt tối đa 56cm x 36cm x 23cm

-01 kiện hành lý xách tay nhỏ, bao gồm:

+ 1 túi xách phụ nữ hay tạp chí, sách báo, máy ảnh, túi đựng thức ăn cho em bé,...có kích thướt không quá 30cm x 20cm x 10cm

+ 1 túi đựng áo khoác có kích thướt tối đa khi mở ra không quá 114cm x 60cm x 11cm

+ 1 túi đựng máy tính xách tay có kích thướt tối đa 40cm x30cm x10 cm

 

Jetstar

 

Hành khách hạng Phổ thông có thể mang hành lý xách tay gồm một kiện hàng chính và một kiện nhỏ với tổng trọng lượng tối đa là 7kg.

Hành khách Hạng Thương Gia có thể mang hai kiện hàng chính là hành lý xách tay, miễn là mỗi kiện không quá 7kg, với tổng trọng lượng hành lý xách tay tối đa là 14kg.

Kích thước hành lý xách tay:

- Túi xách tay: dài 56cm, rộng 36cm, cao 23cm

- Hoặc túi mềm không cứng:  dài 114cm, rộng 60cm, cao 11cm

Một số vật dụng nhỏ mang thêm Quý khách có thể mang lên máy bay. Ví dụ:

  • Túi xách nhỏ
  • Ví,  bóp, áo mưa
  • Ô
  • Hàng miễn thuế mua ở sân bay (đối với các chuyến bay quốc tế)

Nếu không đáp ứng được các quy định về kích thước như đã nêu bên trên, Quý khách sẽ phải làm thủ tục ký gửi cho Hành lý và có thể phải đóng phí.

Hành lý của quý khách có thể phải được kiểm tra tại cổng để đảm bảo trong phạm vi hạn mức kích thước và trọng lượng của chúng tôi. Nếu hành lý xách tay của quý khách vượt quá hạn chế trọng lượng hoặc kích thước tại cổng ra máy bay thì quý khách sẽ phải trả những phụ phí sau vì chúng tôi sẽ phải làm thủ tục hành lý của quý khách tại cổng.